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    排球直播网站: [新版GSP交流] 销后退回药品操作程序

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    楼主
    djb0012 发表于 2018-11-29 10:37:34 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    求正常的销后退回药品怎么走,要符合药监检查要求的
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    老袁430 发表于 2018-11-30 09:03:11 | 只看该作者
    销售退货的关键的控制环节在销售部门的申请(包括销售负责人的审批)和销售退货药品的验收。销退申请的审批并不需要质管、财务、储运等部门或领导的审批。因为现在是买方市场,特别是两票制实行以来,客户是直接在采购平台上进行销退申请的,你不响应吗?为了保证帐、货、票一致和药品的可追溯,你还不乖乖你办理退货手续,还要你自己去医院拿回退货药品,需要你质管、财务、储运审批吗?
    沙发
    M暴力熊 发表于 2018-11-29 10:50:35 | 只看该作者
    业务开出退货通知单,驾驶员拿货回来交给收货的,然后再交给验收的验收。
    藤椅
    茉茹靠谱姐 发表于 2018-11-29 10:55:58 | 只看该作者
    一般来说药品一经销售严禁退货
    板凳
    茉茹靠谱姐 发表于 2018-11-29 10:57:01 | 只看该作者
    确实需要退货的 药品外包装必须完整 提供购买清单 费用
    报纸
    茉茹靠谱姐 发表于 2018-11-29 10:57:15 | 只看该作者
    同时应该开具要退货的原因吧
    6#
    13868895693 发表于 2018-11-29 11:09:52 | 只看该作者
    销售部申请退货---质管部审批---仓库系统核查--核对来货和退货单---验收 ---入库

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    7#
    wdl19871214 发表于 2018-11-30 08:40:07 | 只看该作者
    本帖最后由 wdl19871214 于 2018-11-30 08:41 编辑

    客户申请——业务员或客服处理——填写退货申请(申请人、部门负责人、质管部、财务部、储运部、分管领导或总经理等审批)——客户将货退回仓库——收货依据申请单收货核对药品及单据——验收药品是否合格,形成记录——产品入库——财务部门红冲发票开具
    9#
    质管部袁药师 发表于 2018-11-30 09:41:59 | 只看该作者
    楼上说的很对,我也想说,其实也不仅是两票制的问题,客户,尤其是大客户,他要求退货,只要不是太变态的理由,你都只能乖乖给他退;还有就是,如果客户发现有压损,要求退货,是不是也只能先退货回来再报损?
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